Notícias, Economia, Empreender e muuuito mais…
14 mar
A produtora de sites A PalavraWeb tem como principal objetivo ajudar sua empresa na importante tarefa de manter seu site sempre atualizado e bem aparentado. Temos a preocupação de manter seu cliente informado e por conta disto nossos produtos e serviços estão posicionados para proporcionar dois ambientes completos.
O que seu cliente precisa encontrar no site
:: Informações precisas e atualizadas
Com o seu Próprio Painel de Controle você poderá modificar uma informação em poucos minutos, logo seu site poderá representar o momento vivido em sua empresa. Aviso de mudança de horário de atendimento? Vai fechar no feriádo? tem novos serviços para oferecer? Isto agora pode ser publicado imediatamente.
:: Informações institucionais
Com um menu que permite se navegar por todo o site você poderá remeter seu cliente a qualquer informação sobre sua empresa: produtos, serviços, equipe, história da empresa, coisas que você pensa que seu cliente tem que saber, ele saberá!
:: Como entrar em contato com sua empresa
O rodapé do site pode e deve informar seu endereço físico, o seu telefone, fax, pabx, e-mail de contato, msn, skype ou qualquer outro canal e comunicação para que seu cliente possa entrar em contato com sua empresa.
:: Canal 24hs
Com o recurso de contato por e-mail você amplia seu horário de atendimento para 24hs por dia e 7 dias por semana. Seu cliente poderá deixar um recado para você quando sua empresa estiver fechada e isto é muito importante.
:: Busca inteligente
Nada melhor do que um bom sistema de busca no site para que o cliente possa encontrar informações relevantes sobre seu negócio no seu site.
:: Notícias fresquinhas
Cada informação inserida no site, não importa em que lugar é automáticamente relacionada como notícia para ajudar seu cliente na busca mais atualizada.
:: Imagens reais
Com o proderoso sistema de gestão de imagens você poderá enviar imagens para seu site organizando-as em álbuns fotográficos que ficarão vinculados as suas páginas. Assim seu cliente terá uma visão mais real do que você está dizendo.
:: Visual
O layout moderno.
O que você precisará ter em seu site
:: Facilidade na manutenção
Podendo logar de qualquer lugar do mundo em um sistema protegido por login e senha você poderá facilmente modificar uma informação do seu site.
:: Feed-Back
É muito importante saber como anda a visitação do seu site, saber por onde seus clientes preferem passar, quais são as páginas mais visitadas, isto tudo você terá facilmente nas tarefas do dia a dia.
17 fev
Você deseja estudar gratuitamente pela internet cursos de empreendedorismo, basta assistir os vídeos sobre negócios e empreendedorismo em nosso site, com vídeos sobre histórias de sucesso do SEBRAE que colocamos em nosso blog.
Acesse o menu “Negócios & Soluções” e confira os videos.
Aproveite e divulgue.
Abraços.
12 fev
BELO HORIZONTE - Consultores do Sebrae em Minas Gerais, especialistas em finanças, legislação, recursos humanos, marketing, vendas e pesquisa de mercado orientam empresários e potenciais empreendedores sobre abertura e gestão de negócios. As consultas podem ser feitas por telefone, on line (via chat) e nos Pontos de Atendimento em todo o Estado.
A consultoria por telefone é a novidade do serviço em 2009. O cliente do Sebrae paga apenas o custo de uma ligação para telefone fixo em BH. No dia e horário agendado, o empreendedor esclarece as dúvidas com o técnico sobre o tema pré definido.
Via internet o atendimento é gratuito. Nas salas de bate-papo, o especialista pode atender até cinco participantes. Cada consultoria tem duração de duas horas. Interessados em obter as informações no Ponto de Atendimento devem se informar sobre o valor cobrado em cada município.
Os consultores de finanças prestam orientação sobre elaboração do plano de negócios, implementação de controle de estoque, rotina de compras, apuração de custos, formação de preço de venda, fluxo de caixa, controle e reorganização financeira.
Na consultoria sobre legislação, são apresentadas orientações sobre contabilidade gerencial, tributos, compras governamentais, marcas, patentes, Lei Geral e formalização de empresas. Já interessados em melhorar o marketing aprendem sobre segmentação e pesquisa de mercado, vendas, franquia, análise do ambiente empresarial e planejamento.
No atendimento sobre recursos humanos, são abordados temas como recrutamento e seleção de pessoal, desenvolvimento de equipes, estrutura organizacional, liderança, motivação de equipes, desenvolvimento gerencial e qualidade do atendimento.
Os agendamentos devem ser feitos na Central de Relacionamento Sebrae/MG 0800-570-0800. A programação está disponível no site www.sebraemg.com.br Informações: 0800-570-0800
12 fev
BRASÍLIA - O encontro da culinária mineira com a baiana. O sabor das Gerais com gosto do litoral nordestino. Essa foi a receita gastronômica encontrada por uma família de Minas que emigrou para Arraial D’Ajuda, distrito de Porto Seguro (BA), para conquistar o público da Praia de Pitinga. Além dos pratos, a Barraca do Faria encontrou outros atrativos para cativar o consumidor. Um deles fica por conta do atendimento personalizado.
Lea Faria, uma das sócias da Barraca, dá um depoimento sobre seu negócio no DVD do kit ‘Sabor e Gestão’, resultado de parceria entre o Sebrae e o Canal Futura. O kit com o DVD e mais um livro estará à disposição dos empresários a partir de março, nos pontos de atendimento do Sebrae. No próximo sábado (14), os capítulos gravados para o kit estréiam no horário educativo (6h) da Rede Globo. A partir de 9 de março, o ‘Sabor & Gestão’ será exibido no Futura.
Na Barraca do Faria, de um lado estão os destaques da culinária baiana, como o camarão na moranga e o peixe assado na telha com folha de bananeira; de outro, o frango ao molho pardo mineiro. No meio do caminho, entre dois estados, receitas como a do suflê de milho com camarão. Com nome em tupi-guarani o abati (milho) piti (camarão) foi premiado no Festival Gastronômico da Costa do Descobrimento, em 2008. “O milho representa Minas e o camarão, a Bahia”, conta Lea Faria, uma das sócias da barraca.
A Barraca do Faria existe desde 1991, fundada pelos pais de Lea. O primeiro prato oferecido no pequeno comércio que atraiu a freguesia foram os salgados crocantes, pastéis que inicialmente traziam recheios de frango e queijo. Depois vieram outros sabores. “Adicionamos o camarão para dar uma cara baiana ao prato”, diz Lea.
Cartões postais
No DVD ‘Sabor & Gestão’, Lea optou por dar um depoimento sobre o atendimento, segundo ela um dos diferenciais de seu negócio, ao lado da gastronomia original. A empresária revela que em seu estabelecimento, desde o início, optou-se por oferecer ao público um atendimento personalizado. “Ao recebermos as pessoas queremos que elas se sintam como se estivessem em uma extensão de suas casas”, diz.
Lea Faria afirma que prefere a visita de grupos menores a grandes contingentes de turistas, para que se possa atender o cliente de uma forma mais aconchegante. “Consolidamos a filosofia de recepcionar e servir por prazer e para satisfazer nossos clientes”, informa.
Para manter contato constante com a clientela, os sócios da Barraca do Faria enviam cerca de quatro mil cartões postais por ano para os fregueses. Na correspondência informam os destinatários sobre novidades do restaurante. Junto a isso, a Barraca destaca um mural com fotos.
Dar o depoimento para o vídeo, segundo Lea, tem o objetivo de disseminar uma experiência bem-sucedida de relacionamento com o cliente. “Sentimos prazer em compartilhar nossa história e mostrar que quando se faz as coisas com amor, se é valorizado”, afirma.
Sabor & Gestão
Para que os donos de restaurantes, bares, cantinas, quiosques e todos os empreendimentos do ramo da gastronomia ofereçam produtos com qualidade, agregados a serviços e a um gerenciamento competitivos, o Sebrae lança, em parceria com o Canal Futura, o kit educativo ‘Sabor & Gestão – Boas Idéias para Alimentação Fora do Lar’. O lançamento será nesta quinta-feira (12) no Museu de Gemas da Torre de TV em Brasília, às 11h.
O kit educativo é formado por um DVD e um livro. O DVD contém 10 capítulos, com 26 minutos cada. Gravados pelo Futura, os episódios se dividem entre uma telenovela e casos de sucesso de empresários do segmento de gastronomia de várias cidades. Os capítulos serão exibidos no horário educativo da Rede Globo, às 6h, a partir do próximo sábado (14). Já no Futura, os programas começam a passar no dia 9 de março, com exibição às segundas, às 6h30 e às 11h30, e aos sábados, às 12h30.
Fonte: Agência Sebrae